Le guide du cyberacheteur 2010 est sorti

    • Le guide du cyberacheteur 2010 est sorti
    • De la commande à la livraison, en passant par les comparateurs, le droit de rétractation ou encore les solutions en cas de problème, tous les droits des consommateurs en matière d’achat sur Internet sont sur le guide « Achats en ligne, suivez le guide… ».

      Edité par la Forum des droits de l’Internet (FDI), en partenariat avec l’Institut national de la consommation (INC), l’Union nationale des associations familiales (UNAF) et la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), ce guide constitue une bonne synthèse des droits et obligations en matière de e-commerce. En suivant les étapes de la commande, l’internaute débutant ou confirmé, apprend à bien utiliser l’internet pour réaliser ses achats.

      À télécharger sur : http://www.foruminternet.org/IMG/pdf/Forum-2010-145x208_VF.pdf

    Brèves2009-11-19